バーチャルオフィスの電話対応・電話代行はどのようなサービスなの?【各社最安値プランまとめ】

電話対応と電話秘書代行
バーチャルオフィスとは?【87】

バーチャルオフィスを利用すると、住所のほかに専用の市外局番の電話番号を借りることもできます。バーチャルオフィスから借りた電話番号に顧客が電話をかけると、自動的に利用者本人の電話に転送されるものや、受付担当のオペレーターが電話口に出て対応する電話秘書代行など様々なサービスがあります。大事な顧客からの電話にいったいどんな応対をしてくれるのでしょう?バーチャルオフィスが提供する電話サービスにはいったいどんなものがあるか紹介していきます。


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バーチャルオフィスの電話サービスとは?

電話番号は名刺やパンフレット、ホームページなど様々な場面で記載する必要があります。せっかく起業しても事業主として携帯番号しか示せないのでは社会的信頼を得られないと言われています。できれば都内の一等地に事務所を構えてその住所と固定電話の番号を名刺に載せたいものです。しかし実際に貸事務所を借りるには高額の賃料を支払わなければなりません。自宅に固定電話を設置するにしても手続きが面倒だったり、それなりに費用がかかったり、少々ハードルが高いものです。しかしバーチャルオフィスを契約すれば、銀座や六本木など自分が事務所を持ちたい地域の住所と電話番号を安い利用料で手に入れることができます。しかし電話の対応がきちんとできるかどうかが重要なポイントになります。



電話代行サービスでの電話対応

バーチャルオフィスから借りた電話番号に顧客や業者から電話がかかってくると、電話対応担当のオペレーターが出て対応します。利用者の社名を名乗って社長が不在であることを告げ、要件を聞いて電話を切ってから利用者にメールや電話で内容を伝えてくれるサービスです。転送では本人が出られない場合もありますが、このサービスを利用すればオペレーターが必ず出てくれるので、大切な顧客の依頼などを逃すことがありません。利用者は後から顧客に電話をかけ直して商談をすることができます。また電話対応のプロが応対するので、丁寧、親切に対応してくれます。しっかりとした会社であるとお客様へ印象付けることができますね


京都バーチャルオフィス電話番号付きプラン

業界最安値電話番号付きプラン

他社の激安価格でよくあるのが共有の電話番号が利用できるというサービスです。

京都バーチャルオフィスの電話番号付きプランは共有番号ではありません。

あなた専用の電話番号が利用できて、さらに書類転送も無料。

これで月額たったの3800円は他社では絶対にありえません。

他社でオプション料金を追加したあとのトータルコストで比較してみてください。

電話秘書代行は提供しておりません。


各社の電話秘書代行最安値プラン一覧

営業や商談などで忙しい方向けのサービスです。専用電話にかかってきた電話へコールセンタースタッフが代わりに応答してくれます。主要各社の電話代行サービス最安値プランをご紹介いたします。

各社の電話秘書代行最安値プラン一覧

1 : レゾナンス

◆サービス名◆

電話秘書代行セット

1年払いコース月1回転送プラン

◆入会金◆5500円

◆デポジット◆1000円

◆料金◆5390円/月(税込)

◆拠点◆

浜松町、銀座、日本橋、渋谷、新宿、横浜

◆サービス内容◆

住所利用 / 法人登記

郵便物月末1回転送付き

銀行紹介あり

◆ホームページ◆

https://virtualoffice-resonance.jp/service/service3/


2 : サーブコープ

◆サービス名◆

電話秘書代行パッケージ

◆料金◆9,600円 / 月

(12ヶ月の固定契約価格 | 税込 10,560円)

拠点によって価格は変動します

下記3拠点が最安値料金です

・【博多駅】NMF博多駅前ビル

・【天神駅】福岡天神フコク生命ビル

・【東京ビッグサイト駅】有明フロンティアビル

◆サービス内容◆

住所利用は含まれません

◆ホームページ◆

https://www.servcorp.co.jp/ja/virtual-offices/communications-package/


3 : オフィスナビ

◆サービス名◆

バーチャルオフィス電話代行コース

◆入会金◆6000円(税込)

◆料金◆6,652/月~※税別1年

月50コールまで

◆拠点◆

池袋、大塚

◆サービス内容◆

法人登記・住所利用・郵便転送・受付対応

◆ホームページ◆

https://ofnavi.com/service/detail_3#overview


4 : ワンストップビジネスセンター

◆サービス名◆

プレミアムプラン

◆初期費用◆10,780円税込

◆料金◆16,280円税込

◆拠点◆

【北海道・東北】

札幌大通西店、札幌店、仙台店

【東京都】

青山本店、田町店、表参道店、六本木店

虎ノ門店、麻布十番店、品川店、渋谷店

恵比寿店、二子玉川店、新宿店、西新宿店

高田馬場店、麹町店、銀座店、日本橋店

秋葉原店、飯田橋店、池袋店、上野店

五反田店、吉祥寺店、中野店

【その他関東】

横浜店、横浜桜木町店、川崎店

【中部】

名古屋駅前店、名古屋栄店、岐阜店。金沢店

【関西】

大阪心斎橋店、大阪梅田店、大阪本町店

京都店、神戸店

【中国・四国】

岡山店、広島店、高松店

【九州】

福岡天神店、福岡博多店、熊本店

◆サービス内容◆

法人住所登記、郵便転送

会議室利用、電話転送、FAX転送

◆ホームページ◆

https://www.1sbc.com/service/service-secretary/


5 : karigo(カリゴ)

◆サービス名◆

オレンジプラン

◆入会金◆7300円税込

◆料金◆10400円税込 /月~

◆拠点◆

【東京】主要都市28拠点

【北海道・東北・北陸】

札幌、札幌東、札幌美園

仙台、新潟

【関東】

茨城つくば市、千葉、松戸、船橋

さいたま市、埼玉越谷、横浜、横浜関内

神奈川相模原・橋本、川崎、神奈川座間

【甲信越・東海】

静岡、名古屋東、名古屋瑞穂

名古屋北、三重四日市

【近畿】

京都、大阪中央、大阪西、神戸中央

【中国・四国】

岡山市、倉敷市、高知、広島・尾道

【九州・沖縄】

福岡・大手門、福岡・博多、沖縄・那覇

◆サービス内容◆

法人登記・住所貸し・荷物受け取り

◆ホームページ◆

https://karigo.net/blog/virtual_office_phone/


6 : スタートアップ青山

◆サービス名◆

秘書電話代行

◆料金◆

3,000円(税抜):20件/月

対応曜日:月~金

対応時間:9:00~18:00

20件オーバーした場合:180円/1件

◆拠点◆

【東京】南青山

◆サービス内容◆

最安値のプランを表示しております。

住所貸しのサービスは料金に含まれておりません

住所貸しは別途料金

◆ホームページ◆

https://www.xn--dckn0c3a4e6a4gwc5hz256bzg3a.jp/service/hisyo.html


7 : 電話代行サービス株式会社

◆サービス名◆

秘書代行

◆料金◆

7,000円(税抜):15件/月

対応曜日:月~金

対応時間:9:00~18:00

◆拠点◆

【東京】【大阪】

◆サービス内容◆

最安値のプランを表示しております。

住所貸しのサービスは料金に含まれておりません

住所貸しは別途7000円要

◆ホームページ◆

https://denwadaikou.jp/price/


電話転送サービスとは?

最も安い料金プランでは、バーチャルオフィスの固定電話にかかってくると自動的に利用者の電話に転送されるものが多いです。毎回転送料がかかりますが、利用者本人が電話を受けることができます。


京都バーチャルオフィスの電話転送サービス

弊社京都バーチャルオフィスの電話転送サービスはスマホのアプリを使います。まずお客様専用の京都市外局番「075」を新規で取得します。そしてスマホに専用アプリをダウンロードすると、着信はもちろん、発信も京都市外局番「075」の電話番号を先方に通知してあなたのスマホから電話をかけることができます。インターネット回線を利用するので、転送料金が発生しません。恐れ入りますが現時点では電話秘書代行サービスは導入しておりません。



バーチャルオフィスの電話代行サービスを活用しよう。

電話対応と電話秘書代行

バーチャルオフィスのメリットは一等地の住所を名刺やホームページに載せることだけではなく、事務所を借りて電話番を雇わなくても電話対応をしてくれる点にもあります。相手側も固定電話にかければ必ず秘書が出るため信頼感が高まります。単なる電話転送サービスより利用料は少し高くなりますが、大切な商談を逃すことなく顧客と連絡が取れるので、うまく活用すれば手軽に格安でビジネスチャンスを広げられます。



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4つの料金プラン

ビジネスに必要な「住所」「電話番号」などの最低限の機能を利用することができるのがバーチャルオフィス。お客様それぞれに合わせた4つのプランをご用意しております。最安値は2000円から~。契約期間中にプランを変更することも可能です。

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